1. ¿POR QUÉ EXISTE ESTA POLÍTICA?

En la Asociación Vocaciónate, nuestra misión de "Cultivar sueños e inspirar propósitos" solo puede lograrse sobre una base inquebrantable de integridad y respeto. Esta política tiene como finalidad establecer los principios, reglas y estándares de conducta aplicables a todos nuestros programas, talleres y servicios educativos digitales.

Nuestro objetivo es asegurar un entorno virtual seguro, ético y compatible con la normativa vigente, garantizando la protección integral, física, emocional y psicológica de los niños, niñas y adolescentes que participan en nuestras iniciativas.

2. ¿A QUIÉN APLICA?

Esta política es de cumplimiento estricto y obligatorio para toda la comunidad, lo que incluye a:

• Padres, madres y apoderados legales de los beneficiarios.
• Niños, niñas y adolescentes (NNA) usuarios de nuestras plataformas.
• Participantes y beneficiarios mayores de edad.
• Miembros del Consejo Directivo, personal, talleristas, facilitadores, voluntarios y aliados estratégicos vinculados a Vocaciónate.

3. MARCO NORMATIVO

La actuación de Vocaciónate se sustenta, entre otras, en las siguientes normas peruanas:

• Constitución Política del Perú.
• Ley N.º 28044 – Ley General de Educación.
• Código de los Niños y Adolescentes – Ley N.º 27337.
• Ley N.º 30466 – Prevención y sanción de la violencia contra niños, niñas y adolescentes.
• Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
• Ley N.º 30096 – Ley de Delitos Informáticos.
• Código de Protección y Defensa del Consumidor.

4. NATURALEZA DEL SERVICIO EDUCATIVO

Vocaciónate brinda programas de desarrollo integral, habilidades blandas y orientación a través de entornos digitales y presenciales. Estos servicios tienen carácter de educación complementaria y no formal; no sustituyen ni equivalen a la educación básica regular o superior regulada por el Estado, ni generan títulos o grados oficiales. Únicamente se emitirán constancias o certificados privados a nombre de la Asociación Vocaciónate.

5. REPRESENTACIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL APODERADO

El acceso de personas menores de edad a nuestras aulas o plataformas virtuales se realiza exclusivamente bajo autorización expresa del padre, madre o apoderado legal, quien declara ejercer la patria potestad o contar con representación válida, conforme al Código Civil.

El apoderado asume la responsabilidad ineludible de:

• Autorizar el acceso del menor al servicio.
• Supervisar el uso de los dispositivos y la conexión a internet fuera del entorno directo de la plataforma.
• Velar por la conducta del menor durante su participación en las sesiones virtuales.

Todo ello conforme al deber de cuidado previsto en el Código de los Niños y Adolescentes.

6. PRINCIPIOS QUE GUÍAN EL SERVICIO

Nuestras acciones se rigen por los siguientes pilares:

• Interés superior del niño, niña y adolescente: Toda decisión prioriza el bienestar del menor.
• Respeto absoluto por la dignidad humana: Trato equitativo y considerado hacia todas las personas.
• Tolerancia Cero a la violencia: Prevención absoluta de riesgos, acoso, discriminación y violencia en entornos digitales.
• Diligencia reforzada en la prestación del servicio: Cuidado excepcional en la selección de nuestro equipo y en la moderación de espacios.

7. ENTORNO DIGITAL Y NORMAS DE CONDUCTA

Vocaciónate mantiene un entorno digital sujeto a normas obligatorias de convivencia para garantizar un espacio seguro. Queda terminantemente PROHIBIDO:

• El uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio, sexual, violento o de odio.
• Cualquier forma de ciberacoso (cyberbullying), hostigamiento o intimidación.
• Conductas de grooming (engaño pederasta), contacto indebido o solicitud de información personal.
• La grabación de pantalla, captura de fotos, audios o videos de las sesiones por parte de los usuarios sin la autorización expresa y por escrito de Vocaciónate.
• El uso de la plataforma para fines distintos a los autorizados.

El incumplimiento de estas normas faculta a Vocaciónate a restringir, suspender temporalmente o expulsar definitivamente al usuario de la plataforma y del programa.

8. INTERACCIONES Y COMUNICACIONES

Las comunicaciones relacionadas con los programas se realizarán únicamente por los canales oficiales y plataformas habilitadas por Vocaciónate. Quedan estrictamente prohibidas las comunicaciones privadas, directas y no supervisadas (ej. mensajes directos por redes sociales, WhatsApp personal) entre facilitadores/voluntarios mayores de edad y beneficiarios menores de edad.

Vocaciónate podrá supervisar, moderar, registrar y auditar las interacciones en las plataformas oficiales, en cumplimiento de su deber de diligencia y salvaguarda.

9. PERSONAL Y TERCEROS

El personal, talleristas y voluntarios que participan en la prestación del servicio actúan bajo este marco normativo y están obligados a cumplir estrictamente con nuestro Código de Ética y Conducta.

10. RESPONSABILIDAD Y ALCANCES DEL SERVICIO

Vocaciónate se compromete a brindar el servicio educativo con profesionalismo, diligencia e idoneidad, poniendo a disposición los recursos pedagógicos, humanos y técnicos necesarios.

El logro de resultados específicos depende de factores propios de cada participante, como su esfuerzo, asistencia y ritmo de aprendizaje. Por ello, de conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, el servicio se presta como una obligación de medios, sin garantizar resultados académicos determinados (ej. ingreso a una universidad).

11. CANALES DE DENUNCIA Y MEDIDAS DE PROTECCIÓN

12. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

Vocaciónate podrá modificar la presente política para alinearla con nuevas normativas o mejoras continuas, debiendo comunicar oportunamente cualquier actualización a los usuarios y apoderados.

Para más información o consultas generales sobre esta política, escríbenos a: etica@somosvocacionate.org.